【加拿大视传媒报道】加拿大移民、难民及公民部5月6日宣布,新的移民及公民顾问监管规定将于7月15日生效。新规将加强移民及公民顾问学院的投诉和纪律程序、提高违规处罚,并要求从2027年4月起在持牌顾问公开登记册中披露更多信息。对大多区留学生、毕业工签持有人、临时居民和准备申请永久居民的新移民家庭来说,如果签约前没有核查顾问是否持牌、没有保留合同和付款记录,遇到材料错误、虚假承诺或账号被控制时,后续维权可能更困难。

移民部表示,新规目的是加强对移民和公民身份咨询行业的监管,提高服务透明度和问责性。新规生效后,顾问学院可进一步加强投诉和纪律处理,包括对违反规则的顾问施加更高处罚;公开登记册也将披露更多持牌顾问信息,方便公众核查服务者身份。新规还会完善对不当行为的调查规则,并为因顾问不诚实行为造成财务损失的受害者建立补偿基金指引。
这项变化主要服务三类读者:正在申请学签、工签、毕业工签或永久居民的临时居民;因语言障碍依赖中介服务的新移民家庭;以及已经付费委托顾问、但不清楚材料递交情况的申请人。现实中,一些申请人容易被“包过”“内部名额”“快速通道保证成功”等说法吸引,却没有先核查对方是否持牌,也没有确认服务范围、退费规则和账号控制权。
对申请人来说,签约前最基本的步骤,是先通过移民及公民顾问学院的公开登记册核查顾问资格。付款前应要求书面合同,写清服务内容、费用、退款规则、由谁保管账号、由谁递交材料,以及申请人是否能随时取得文件副本。已经签约的人,应保存合同、收据、转账记录、聊天记录、递交确认信、移民账户截图和所有政府来信。若出现争议,这些材料会影响后续投诉和追责。
不过,监管加强不等于所有不规范服务都会消失,也不等于受害者一定能追回全部损失。新规要到7月15日才生效,公开登记册更多信息披露从2027年4月开始,补偿基金的具体申请条件和执行方式仍需看后续细则。申请人也应理解,持牌顾问可以提供专业服务,但不能保证申请一定获批;最终结果仍取决于申请人条件、材料完整性、项目要求和移民部审理。
例如,一名在多伦多读书的留学生准备申请毕业工签和后续移民,因担心政策变化,找人代办并一次性支付高额费用。若对方只通过社交媒体联系,不提供正式合同,也不让申请人掌握自己的移民账户,后续一旦材料有误或迟迟未递交,申请人可能很难证明责任。相比之下,提前核查持牌资格、保留全部文件副本和付款记录,能减少被误导或被动等待的风险。
对留学生、工签持有人和新移民家庭来说,这项新规的实际提醒是:身份压力越大,越不能只听口头承诺。签约前应先核查顾问资格,付款前确认服务范围,递交后保存所有记录;如不熟悉英文投诉或查询流程,可请学校国际学生办公室、社区法律服务机构、移民律师或可信的社区机构协助判断,避免因信息不对称影响申请和财务安全。(LJI by Yuanyuan)






