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跨越四十载保险版图的全球战略家

第六届国际信托峰会导师康福德(Gary Comerford) 在全球保险与金融服务行业深耕超过40年,康福德先生(Gary Comerford)亲历并参与了个人保险、团体保险、再保险及国际金融服务领域的多轮变革。 从加拿大银行业起步,到推动国际保险机构拓展亚洲市场,再到为全球企业提供跨境发展战略,康福德先生不仅是行业变迁的见证者,也是国际保险业务拓展、企业治理与跨境合作的重要推动者。 康福德 Gary Comerford CMC Global总裁兼首席执行官 Novelis诺贝丽斯铝业独立董事 国际保险业协会理事 Sun Life Financial永明金融集团前高级副总裁 加拿大印度商业理事会前总裁兼首席执行官 现任CMC Global总裁兼首席执行官的康福德先生,长期专注于国际市场拓展、企业增长及跨境发展战略,为金融机构和跨国企业进入新兴市场提供战略咨询。 他的职业经历横跨银行、保险、再保险、企业治理及国际经贸合作等多个领域,形成了兼具金融专业视野与全球市场经验的职业版图。 从银行业走向国际保险市场 1977年,康福德先生进入加拿大道明银行,从分行管理岗位开启职业生涯,随后在市场营销及业务发展领域承担重要职务。 1986年,他加入加拿大永明金融集团,先后担任营销副总裁、印度地区总经理及国际业务高级副总裁等职位,深度参与永明金融在亚洲及其他新兴市场的业务拓展。 在此期间,他不仅负责保险产品及市场战略,也参与跨境合作、渠道建设和本地化经营,为国际保险机构进入不同监管及商业环境积累了丰富经验。 从保险经营到再保险战略 2009年,康福德先生加入美国再保险集团RGA,担任执行副总裁兼首席营销官。 再保险领域的工作经历,使他能够从更宏观的角度审视保险公司风险管理、产品设计、资本配置及国际业务合作,也进一步完善了他对全球保险价值链的理解。 跨界治理与国际经贸合作 除保险及金融服务领域外,康福德先生亦拥有丰富的企业治理经验。 他目前担任全球铝业企业Novelis诺贝丽斯独立董事,并曾担任Aditya Birla Minacs董事、国际保险协会理事,以及Birla Sun Life Insurance等多家金融机构董事。 他还曾出任加拿大印度商业理事会总裁兼首席执行官,长期推动加拿大与印度在金融服务、投资、贸易及企业合作等领域的交流。 凭借横跨金融、产业、企业治理及国际事务的经历,康福德先生能够从全球市场变化、监管趋势和客户需求出发,分析寿险、投资及税务专业人士未来所面临的机遇与挑战。 第六届国际信托峰会 TRUST SUMMIT 2026 · Toronto 本届峰会将汇聚来自信托、税务、保险、法律及财富管理领域的专业人士,围绕全球税务透明化、离岸信托、祖母信托、寿险规划及跨境财富传承等议题展开深入交流。 诚邀以下专业人士及家族代表出席: 财富管理师 地产经纪 税务律师 保险顾问 高净值家族代表 日期与时间 2026年7月9日 9:30至17:30 峰会提供高级自助午餐。 上午议程 1. Gary Comerford 全球财富格局剧变下,寿险、投资与税务顾问该如何重新定位 2. Alan Milgate CRS与涉税透明化时代:高净值家族如何在合规与隐私之间取得平衡 3. 方健奇 从媒体聚焦到监管落地:中国税务机关如何认定与审视离岸信托 4. Robert Wang 祖母信托(Granny...

跨越四十载保险版图的全球战略家

第六届国际信托峰会导师康福德(Gary Comerford) 在全球保险与金融服务行业深耕超过40年,康福德先生(Gary Comerford)亲历并参与了个人保险、团体保险、再保险及国际金融服务领域的多轮变革。 从加拿大银行业起步,到推动国际保险机构拓展亚洲市场,再到为全球企业提供跨境发展战略,康福德先生不仅是行业变迁的见证者,也是国际保险业务拓展、企业治理与跨境合作的重要推动者。 康福德 Gary Comerford CMC Global总裁兼首席执行官 Novelis诺贝丽斯铝业独立董事 国际保险业协会理事 Sun Life Financial永明金融集团前高级副总裁 加拿大印度商业理事会前总裁兼首席执行官 现任CMC Global总裁兼首席执行官的康福德先生,长期专注于国际市场拓展、企业增长及跨境发展战略,为金融机构和跨国企业进入新兴市场提供战略咨询。 他的职业经历横跨银行、保险、再保险、企业治理及国际经贸合作等多个领域,形成了兼具金融专业视野与全球市场经验的职业版图。 从银行业走向国际保险市场 1977年,康福德先生进入加拿大道明银行,从分行管理岗位开启职业生涯,随后在市场营销及业务发展领域承担重要职务。 1986年,他加入加拿大永明金融集团,先后担任营销副总裁、印度地区总经理及国际业务高级副总裁等职位,深度参与永明金融在亚洲及其他新兴市场的业务拓展。 在此期间,他不仅负责保险产品及市场战略,也参与跨境合作、渠道建设和本地化经营,为国际保险机构进入不同监管及商业环境积累了丰富经验。 从保险经营到再保险战略 2009年,康福德先生加入美国再保险集团RGA,担任执行副总裁兼首席营销官。 再保险领域的工作经历,使他能够从更宏观的角度审视保险公司风险管理、产品设计、资本配置及国际业务合作,也进一步完善了他对全球保险价值链的理解。 跨界治理与国际经贸合作 除保险及金融服务领域外,康福德先生亦拥有丰富的企业治理经验。 他目前担任全球铝业企业Novelis诺贝丽斯独立董事,并曾担任Aditya Birla Minacs董事、国际保险协会理事,以及Birla Sun Life Insurance等多家金融机构董事。 他还曾出任加拿大印度商业理事会总裁兼首席执行官,长期推动加拿大与印度在金融服务、投资、贸易及企业合作等领域的交流。 凭借横跨金融、产业、企业治理及国际事务的经历,康福德先生能够从全球市场变化、监管趋势和客户需求出发,分析寿险、投资及税务专业人士未来所面临的机遇与挑战。 第六届国际信托峰会 TRUST SUMMIT 2026 · Toronto 本届峰会将汇聚来自信托、税务、保险、法律及财富管理领域的专业人士,围绕全球税务透明化、离岸信托、祖母信托、寿险规划及跨境财富传承等议题展开深入交流。 诚邀以下专业人士及家族代表出席: 财富管理师 地产经纪 税务律师 保险顾问 高净值家族代表 日期与时间 2026年7月9日 9:30至17:30 峰会提供高级自助午餐。 上午议程 1. Gary Comerford 全球财富格局剧变下,寿险、投资与税务顾问该如何重新定位 2. Alan Milgate CRS与涉税透明化时代:高净值家族如何在合规与隐私之间取得平衡 3. 方健奇 从媒体聚焦到监管落地:中国税务机关如何认定与审视离岸信托 4. Robert...

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第六届国际信托峰会导师康福德(Gary Comerford) 在全球保险与金融服务行业深耕超过40年,康福德先生(Gary Comerford)亲历并参与了个人保险、团体保险、再保险及国际金融服务领域的多轮变革。 从加拿大银行业起步,到推动国际保险机构拓展亚洲市场,再到为全球企业提供跨境发展战略,康福德先生不仅是行业变迁的见证者,也是国际保险业务拓展、企业治理与跨境合作的重要推动者。 康福德 Gary Comerford CMC Global总裁兼首席执行官 Novelis诺贝丽斯铝业独立董事 国际保险业协会理事 Sun Life Financial永明金融集团前高级副总裁 加拿大印度商业理事会前总裁兼首席执行官 现任CMC Global总裁兼首席执行官的康福德先生,长期专注于国际市场拓展、企业增长及跨境发展战略,为金融机构和跨国企业进入新兴市场提供战略咨询。 他的职业经历横跨银行、保险、再保险、企业治理及国际经贸合作等多个领域,形成了兼具金融专业视野与全球市场经验的职业版图。 从银行业走向国际保险市场 1977年,康福德先生进入加拿大道明银行,从分行管理岗位开启职业生涯,随后在市场营销及业务发展领域承担重要职务。 1986年,他加入加拿大永明金融集团,先后担任营销副总裁、印度地区总经理及国际业务高级副总裁等职位,深度参与永明金融在亚洲及其他新兴市场的业务拓展。 在此期间,他不仅负责保险产品及市场战略,也参与跨境合作、渠道建设和本地化经营,为国际保险机构进入不同监管及商业环境积累了丰富经验。 从保险经营到再保险战略 2009年,康福德先生加入美国再保险集团RGA,担任执行副总裁兼首席营销官。 再保险领域的工作经历,使他能够从更宏观的角度审视保险公司风险管理、产品设计、资本配置及国际业务合作,也进一步完善了他对全球保险价值链的理解。 跨界治理与国际经贸合作 除保险及金融服务领域外,康福德先生亦拥有丰富的企业治理经验。 他目前担任全球铝业企业Novelis诺贝丽斯独立董事,并曾担任Aditya...

加拿大收紧银行投诉处理要求 56天期限不得暂停

【加拿大视传媒报道】加拿大金融消费者管理局6月23日发布修订后的银行投诉处理指引,明确银行必须在收到消费者投诉后的法定56天期限内解决或关闭案件,期间不得暂停计时。遇到未经授权交易、账户冻结、错误收费、转账、信用卡或贷款争议的客户需要注意,银行内部调查、部门转交或等待补充资料,均不能重新计算或延长这项期限。 金融消费者管理局表示,此次修订是根据相关规定自2022年实施以来的监管结果,进一步明确银行在处理投诉时的责任,要求投诉程序及时、清晰并方便消费者使用。 根据指引,消费者对银行产品、服务或销售处理方式表达不满,都应被银行视为投诉。消费者不需要使用特定法律用语,也不需要先把问题称为“正式投诉”,银行才开始处理。 银行收到投诉后,应及时向消费者提供书面确认,说明投诉收到日期、处理程序、适用期限、下一步安排,以及消费者可以如何把案件转交更高级别处理。 银行将投诉转交给指定投诉处理员工的内部期限,已经包含在总计56天内。银行不能因为案件转到其他部门、等待消费者回复或内部调查尚未完成而停止计时。 金融消费者管理局此前检查发现,部分银行曾在等待客户资料期间暂停计算56天期限,或没有把最高级投诉处理部门所用时间计入期限。修订指引再次明确,56天必须连续计算,并涵盖银行内部所有投诉处理层级。 对于未能在第一阶段解决的案件,银行完成处理后应向消费者发出最终决定通知,清楚说明调查结果、是否提供退款或其他补救,以及消费者向外部机构申诉的权利。 消费者在银行发出最终书面答复后仍不满意,可以把投诉提交给银行服务及投资申诉专员OBSI。即使银行尚未作出最终决定,只要从银行收到投诉起已经过去56天,消费者也可以要求OBSI独立审查。 OBSI是加拿大银行业统一的外部投诉处理机构,可免费和独立审查符合条件的银行投诉,并提出解决建议。金融消费者管理局负责监管银行是否遵守投诉处理规定,但不会代替银行或OBSI裁定个人退款和赔偿。 提出投诉时,消费者可保留银行的书面确认、案件编号、通信记录及相关交易证明,并清楚说明涉及日期、金额、已经采取的处理步骤及希望获得的解决方式。书面确认中的投诉日期,将是计算56天期限的重要依据。(LJI by Yuanyuan)

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跨越四十载保险版图的全球战略家

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加拿大收紧银行投诉处理要求 56天期限不得暂停

【加拿大视传媒报道】加拿大金融消费者管理局6月23日发布修订后的银行投诉处理指引,明确银行必须在收到消费者投诉后的法定56天期限内解决或关闭案件,期间不得暂停计时。遇到未经授权交易、账户冻结、错误收费、转账、信用卡或贷款争议的客户需要注意,银行内部调查、部门转交或等待补充资料,均不能重新计算或延长这项期限。 金融消费者管理局表示,此次修订是根据相关规定自2022年实施以来的监管结果,进一步明确银行在处理投诉时的责任,要求投诉程序及时、清晰并方便消费者使用。 根据指引,消费者对银行产品、服务或销售处理方式表达不满,都应被银行视为投诉。消费者不需要使用特定法律用语,也不需要先把问题称为“正式投诉”,银行才开始处理。 银行收到投诉后,应及时向消费者提供书面确认,说明投诉收到日期、处理程序、适用期限、下一步安排,以及消费者可以如何把案件转交更高级别处理。 银行将投诉转交给指定投诉处理员工的内部期限,已经包含在总计56天内。银行不能因为案件转到其他部门、等待消费者回复或内部调查尚未完成而停止计时。 金融消费者管理局此前检查发现,部分银行曾在等待客户资料期间暂停计算56天期限,或没有把最高级投诉处理部门所用时间计入期限。修订指引再次明确,56天必须连续计算,并涵盖银行内部所有投诉处理层级。 对于未能在第一阶段解决的案件,银行完成处理后应向消费者发出最终决定通知,清楚说明调查结果、是否提供退款或其他补救,以及消费者向外部机构申诉的权利。 消费者在银行发出最终书面答复后仍不满意,可以把投诉提交给银行服务及投资申诉专员OBSI。即使银行尚未作出最终决定,只要从银行收到投诉起已经过去56天,消费者也可以要求OBSI独立审查。 OBSI是加拿大银行业统一的外部投诉处理机构,可免费和独立审查符合条件的银行投诉,并提出解决建议。金融消费者管理局负责监管银行是否遵守投诉处理规定,但不会代替银行或OBSI裁定个人退款和赔偿。 提出投诉时,消费者可保留银行的书面确认、案件编号、通信记录及相关交易证明,并清楚说明涉及日期、金额、已经采取的处理步骤及希望获得的解决方式。书面确认中的投诉日期,将是计算56天期限的重要依据。(LJI by Yuanyuan)

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加拿大收紧银行投诉处理要求 56天期限不得暂停

【加拿大视传媒报道】加拿大金融消费者管理局6月23日发布修订后的银行投诉处理指引,明确银行必须在收到消费者投诉后的法定56天期限内解决或关闭案件,期间不得暂停计时。遇到未经授权交易、账户冻结、错误收费、转账、信用卡或贷款争议的客户需要注意,银行内部调查、部门转交或等待补充资料,均不能重新计算或延长这项期限。 金融消费者管理局表示,此次修订是根据相关规定自2022年实施以来的监管结果,进一步明确银行在处理投诉时的责任,要求投诉程序及时、清晰并方便消费者使用。 根据指引,消费者对银行产品、服务或销售处理方式表达不满,都应被银行视为投诉。消费者不需要使用特定法律用语,也不需要先把问题称为“正式投诉”,银行才开始处理。 银行收到投诉后,应及时向消费者提供书面确认,说明投诉收到日期、处理程序、适用期限、下一步安排,以及消费者可以如何把案件转交更高级别处理。 银行将投诉转交给指定投诉处理员工的内部期限,已经包含在总计56天内。银行不能因为案件转到其他部门、等待消费者回复或内部调查尚未完成而停止计时。 金融消费者管理局此前检查发现,部分银行曾在等待客户资料期间暂停计算56天期限,或没有把最高级投诉处理部门所用时间计入期限。修订指引再次明确,56天必须连续计算,并涵盖银行内部所有投诉处理层级。 对于未能在第一阶段解决的案件,银行完成处理后应向消费者发出最终决定通知,清楚说明调查结果、是否提供退款或其他补救,以及消费者向外部机构申诉的权利。 消费者在银行发出最终书面答复后仍不满意,可以把投诉提交给银行服务及投资申诉专员OBSI。即使银行尚未作出最终决定,只要从银行收到投诉起已经过去56天,消费者也可以要求OBSI独立审查。 OBSI是加拿大银行业统一的外部投诉处理机构,可免费和独立审查符合条件的银行投诉,并提出解决建议。金融消费者管理局负责监管银行是否遵守投诉处理规定,但不会代替银行或OBSI裁定个人退款和赔偿。 提出投诉时,消费者可保留银行的书面确认、案件编号、通信记录及相关交易证明,并清楚说明涉及日期、金额、已经采取的处理步骤及希望获得的解决方式。书面确认中的投诉日期,将是计算56天期限的重要依据。(LJI by Yuanyuan)

加拿大召回近5000个太阳能移动电源 电池过热膨胀或引发火灾

【加拿大视传媒报道】加拿大卫生部6月25日宣布,在全国召回4964个Super Off-Road牌太阳能无线移动电源,原因是产品内的锂离子电池可能过热或膨胀,构成火灾风险。2019年至2023年间购买过相关产品的消费者,应核对型号并立即停止使用;召回产品不得继续出售、转送或赠予他人。 此次召回产品为Super Off-Road 12,000 mAh Solar Wireless Power Bank,型号T1037。产品为黑色,具有太阳能充电及无线充电功能,宽约8.6厘米、长约16.5厘米。 卫生部表示,移动电源内部的锂离子电池可能出现过热和膨胀。电池发生异常后可能损坏外壳,并增加起火风险。 截至6月23日,相关公司尚未收到加拿大境内的事故或人员受伤报告。美国收到一宗报告,涉及两块电池膨胀,没有人员受伤。 相关产品于2019年1月至2023年12月期间销售,加拿大共售出4964个,美国售出7399个。由于产品停止销售已有一段时间,消费者可检查家中、车辆、露营用品及应急设备中是否仍保存相关移动电源。 卫生部要求消费者立即停止使用召回产品,并联系进口商Spector...

CRA扩大个人报税全年审查 收到补件信须按期限回应

【加拿大视传媒报道】加拿大税务局自2026年4月起,将个人所得税及福利申报的报税后审查改为全年进行。已经完成报税、收到评税通知,或申报过抵扣及税务优惠的纳税人,需要继续查看CRA账户和邮件;收到补充资料通知后若未按信中期限回应,相关申报项目可能不获认可,并可能导致退税减少、重新评税或出现欠税。 报税后审查是指CRA在完成初步评税并发出评税通知后,再核实报税表中的特定收入、扣除额、抵税额或福利资格。报税表被选中审查并不等同于正式税务审计,也不一定表示纳税人报税有误。 CRA表示,如现有资料不足以确认申报内容,将通过电话或书面方式联系纳税人或其授权代表,要求提供收据、税务表格、付款证明或其他支持文件。 补件期限并非所有案件统一为30天。CRA部分联系信会列出15天或30天的回应期限,实际日期取决于审查项目和信件内容。纳税人应以通知信上注明的截止日期为准,不能按照收到信件的大概时间自行计算。 使用CRA网上账户的纳税人,可能会先收到一封提示账户内有新邮件的电子通知。纳税人应直接登录CRA账户查看信件内容、涉及的报税项目、参考编号及指定提交方式,而不是通过普通电子邮件发送个人税务文件。 通过网上账户提交资料时,应选择提交文件功能,并输入信件上的案件编号或参考编号。提交完成后,可保留确认号码、提交日期以及所交文件副本,以便日后查询。 如果无法在期限内取得全部文件,CRA要求纳税人致电通知信底部所列电话号码,说明情况并申请更多时间。若部分收据或证明已经遗失,也可提交书面说明,由CRA根据案件资料决定是否接受。 若纳税人没有回应,CRA可能根据现有资料完成审查,并取消无法获得文件支持的扣除额或抵税额。原有退税可能减少,已经发出的评税结果也可能被重新调整。 如果CRA完成审查后更改了申报项目,纳税人之后找到新的证明文件,仍可再次提交资料,要求CRA重新考虑相关申报。 由于报税后审查现已全年进行,收到退税或评税通知不再代表有关报税年度不会再次被核实。由会计师或报税人员代为申报的人,也应确认审查信由本人还是授权代表接收,避免双方均未及时处理。(LJI by Yuanyuan)

加拿大4月受薪就业增加2.2万 安省职位空缺率降至2.4%

【加拿大视传媒报道】加拿大统计局6月25日公布,4月全国受薪就业人数较3月增加2.2万,职位空缺维持在约49.05万个,平均周薪同比上涨3.8%。安省职位空缺率则较去年同期下降0.2个百分点至2.4%。正在求职的毕业生、新移民及计划转工的人需要注意,受薪就业虽然小幅增加,但招聘需求连续数月没有明显扩大,不同行业之间的就业变化也较为明显。 统计局数据显示,4月受薪就业人数环比增加0.1%,此前3月基本没有变化。与2025年4月相比,全国受薪就业人数增加7.81万,增幅为0.4%。 4月的就业增长主要来自医疗保健和社会援助行业,受薪就业增加8500人;公共行政增加6700人;行政、支援、废物管理及补救服务增加3900人。 与此同时,专业、科学及技术服务行业减少8800人,制造业减少3400人,建筑业减少2600人。有关数据反映,整体就业人数上升并不代表所有行业的招聘情况同步改善。 职位空缺方面,全国4月共有约49.05万个空缺岗位,连续第四个月基本没有变化。与一年前相比,职位空缺减少1.75万个,降幅为3.4%。 安省职位空缺率降至2.4%,意味着每100个职位中约有2.4个处于空缺状态。职位空缺率下降可能同时受到招聘需求、现有职位总数及企业填补岗位速度等因素影响,不能单独等同于就业机会减少,但显示求职者仍需面对较为谨慎的招聘环境。 工资方面,全国平均周薪在4月升至约1346元,较3月上涨1%,同比上涨3.8%。不过,平均周薪会受到行业构成、工作时数以及高薪和低薪岗位比例变化影响,并不代表所有雇员都获得相同幅度的加薪。 统计局的受薪就业数据统计从雇主处领取工资和福利的雇员,不包括所有自雇人士,因此与每月劳动力调查中的就业人数和失业率属于不同指标。 对安省求职者而言,4月数据反映就业市场仍存在明显行业分化。医疗、社会服务和公共行政受薪就业有所增加,而专业服务、制造和建筑行业出现下降,求职者在评估就业机会时,需要同时查看所在地区、具体行业及职业类别的数据。(LJI by Yuanyuan)
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2025海外华文媒体新疆行圆满落幕

为期一周的2025海外华文媒体新疆行8月22日圆满落幕。来自20个国家和地区的海外华文媒体负责人和记者走访了乌鲁木齐、伊犁、喀什和克州等地,深入探访新疆在经济发展、民生改善、文化传承和生态保护等方面取得的成就。

加国五台山仿唐大牌楼升梁庆典

2025年8月30日上午10:30,加拿大五台山将举行仿唐大牌楼的升梁仪式。这一盛事,标志着加国五台圣境在加拿大的再现更进一层,亦是佛教文化与中加友谊交流的重要见证。

“奔驰汽车 + 2万现金” – 加中地产投资总商会CCRPA第十届慈善高尔夫邀请赛即将举行

加中地产投资总商会(CCRPA)于2025年8月20日在位于万锦市金樽揽月酒店隆重召开新闻发布会,正式宣布由 TD银行冠名赞助 的 “CCRPA第十届慈善高尔夫邀请赛” 将于 2025年9月25日 在风景秀丽的 RedCrest Golf Club(King City) 盛大举行。

伽师新故事:从清泉入户到产业兴旺

2025海外华文媒体参访团一行走进新疆伽师县,实地考察了国家级民心工程——城乡大引水工程、铁日木乡11村新农村建设点,以及粤伽新梅现代产业园,深入了解国家重点民生工程和广东援疆项目在推动当地社会经济发展中的成效。
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关税压力沉重 19%小企业担忧难撑半年

加拿大独立企业联合会(CFIB)近期发布的调查显示,近19%的小企业主担心若关税政策持续不变,其企业将在六个月内被迫关门。另有约38%的受访者表示,企业恐怕连一年也难以维持。

加拿大志愿者申请踊跃 2026世界杯规模创纪录

加拿大在2026年国际足联世界杯志愿服务申请中位居前列。赛事主办方表示,在16个主办城市中,多伦多和温哥华的志愿者申请数量均位列前两位。

加拿大新加坡总商会成功举办商务联谊活动

2025年8月16日,加拿大新加坡总商会在多伦多巴扎嘿农场成功举办中秋商务联谊活动,吸引了70余位政商领袖及其家人出席,共同拓展加新合作新篇章。

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跨越四十载保险版图的全球战略家

第六届国际信托峰会导师康福德(Gary Comerford) 在全球保险与金融服务行业深耕超过40年,康福德先生(Gary Comerford)亲历并参与了个人保险、团体保险、再保险及国际金融服务领域的多轮变革。 从加拿大银行业起步,到推动国际保险机构拓展亚洲市场,再到为全球企业提供跨境发展战略,康福德先生不仅是行业变迁的见证者,也是国际保险业务拓展、企业治理与跨境合作的重要推动者。 康福德 Gary Comerford CMC Global总裁兼首席执行官 Novelis诺贝丽斯铝业独立董事 国际保险业协会理事 Sun Life Financial永明金融集团前高级副总裁 加拿大印度商业理事会前总裁兼首席执行官 现任CMC Global总裁兼首席执行官的康福德先生,长期专注于国际市场拓展、企业增长及跨境发展战略,为金融机构和跨国企业进入新兴市场提供战略咨询。 他的职业经历横跨银行、保险、再保险、企业治理及国际经贸合作等多个领域,形成了兼具金融专业视野与全球市场经验的职业版图。 从银行业走向国际保险市场 1977年,康福德先生进入加拿大道明银行,从分行管理岗位开启职业生涯,随后在市场营销及业务发展领域承担重要职务。 1986年,他加入加拿大永明金融集团,先后担任营销副总裁、印度地区总经理及国际业务高级副总裁等职位,深度参与永明金融在亚洲及其他新兴市场的业务拓展。 在此期间,他不仅负责保险产品及市场战略,也参与跨境合作、渠道建设和本地化经营,为国际保险机构进入不同监管及商业环境积累了丰富经验。 从保险经营到再保险战略 2009年,康福德先生加入美国再保险集团RGA,担任执行副总裁兼首席营销官。 再保险领域的工作经历,使他能够从更宏观的角度审视保险公司风险管理、产品设计、资本配置及国际业务合作,也进一步完善了他对全球保险价值链的理解。 跨界治理与国际经贸合作 除保险及金融服务领域外,康福德先生亦拥有丰富的企业治理经验。 他目前担任全球铝业企业Novelis诺贝丽斯独立董事,并曾担任Aditya...

加拿大收紧银行投诉处理要求 56天期限不得暂停

【加拿大视传媒报道】加拿大金融消费者管理局6月23日发布修订后的银行投诉处理指引,明确银行必须在收到消费者投诉后的法定56天期限内解决或关闭案件,期间不得暂停计时。遇到未经授权交易、账户冻结、错误收费、转账、信用卡或贷款争议的客户需要注意,银行内部调查、部门转交或等待补充资料,均不能重新计算或延长这项期限。 金融消费者管理局表示,此次修订是根据相关规定自2022年实施以来的监管结果,进一步明确银行在处理投诉时的责任,要求投诉程序及时、清晰并方便消费者使用。 根据指引,消费者对银行产品、服务或销售处理方式表达不满,都应被银行视为投诉。消费者不需要使用特定法律用语,也不需要先把问题称为“正式投诉”,银行才开始处理。 银行收到投诉后,应及时向消费者提供书面确认,说明投诉收到日期、处理程序、适用期限、下一步安排,以及消费者可以如何把案件转交更高级别处理。 银行将投诉转交给指定投诉处理员工的内部期限,已经包含在总计56天内。银行不能因为案件转到其他部门、等待消费者回复或内部调查尚未完成而停止计时。 金融消费者管理局此前检查发现,部分银行曾在等待客户资料期间暂停计算56天期限,或没有把最高级投诉处理部门所用时间计入期限。修订指引再次明确,56天必须连续计算,并涵盖银行内部所有投诉处理层级。 对于未能在第一阶段解决的案件,银行完成处理后应向消费者发出最终决定通知,清楚说明调查结果、是否提供退款或其他补救,以及消费者向外部机构申诉的权利。 消费者在银行发出最终书面答复后仍不满意,可以把投诉提交给银行服务及投资申诉专员OBSI。即使银行尚未作出最终决定,只要从银行收到投诉起已经过去56天,消费者也可以要求OBSI独立审查。 OBSI是加拿大银行业统一的外部投诉处理机构,可免费和独立审查符合条件的银行投诉,并提出解决建议。金融消费者管理局负责监管银行是否遵守投诉处理规定,但不会代替银行或OBSI裁定个人退款和赔偿。 提出投诉时,消费者可保留银行的书面确认、案件编号、通信记录及相关交易证明,并清楚说明涉及日期、金额、已经采取的处理步骤及希望获得的解决方式。书面确认中的投诉日期,将是计算56天期限的重要依据。(LJI by Yuanyuan)

加拿大召回近5000个太阳能移动电源 电池过热膨胀或引发火灾

【加拿大视传媒报道】加拿大卫生部6月25日宣布,在全国召回4964个Super Off-Road牌太阳能无线移动电源,原因是产品内的锂离子电池可能过热或膨胀,构成火灾风险。2019年至2023年间购买过相关产品的消费者,应核对型号并立即停止使用;召回产品不得继续出售、转送或赠予他人。 此次召回产品为Super Off-Road 12,000 mAh Solar Wireless Power Bank,型号T1037。产品为黑色,具有太阳能充电及无线充电功能,宽约8.6厘米、长约16.5厘米。 卫生部表示,移动电源内部的锂离子电池可能出现过热和膨胀。电池发生异常后可能损坏外壳,并增加起火风险。 截至6月23日,相关公司尚未收到加拿大境内的事故或人员受伤报告。美国收到一宗报告,涉及两块电池膨胀,没有人员受伤。 相关产品于2019年1月至2023年12月期间销售,加拿大共售出4964个,美国售出7399个。由于产品停止销售已有一段时间,消费者可检查家中、车辆、露营用品及应急设备中是否仍保存相关移动电源。 卫生部要求消费者立即停止使用召回产品,并联系进口商Spector...