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加拿大邮政明年扩大社区邮箱转换 长者和行动不便居民需留意取信变化

【加拿大视传媒报道】加拿大邮政6月11日宣布,2027年将在全国37个社区把约48.5万个地址从上门投递转为社区邮箱投递。安省涉及Ajax、Brampton、Hawkesbury、Kitchener、London、Mississauga、Ottawa和Pickering,约15.8万个地址受影响。加拿大邮政表示,居民会在转换前收到通知,并在投递方式改变前收到社区邮箱位置和钥匙。

这项变化对华裔长者、行动不便居民、住独立屋的新移民家庭、经常接收政府信件和医疗信件的居民影响更直接。对部分家庭来说,取信不只是每天走几步的问题。税务、移民、医院预约、学校和保险信件如果没有及时查看,可能影响回复期限或后续手续。

加拿大邮政表示,社区邮箱转换通常需要数月,会与地方政府沟通选址,并在过程中通知居民。社区邮箱由加拿大邮政负责维护,包括清雪、维修和更换锁。多数包裹可放入社区邮箱的个人格或包裹格,放不下或需要签收的包裹,则可能送到门口或留在附近邮局领取。

对行动不便人士来说,最重要的是不要等到邮箱转换完成后才求助。加拿大邮政设有 Delivery Accommodation Program,为有功能限制的住户提供免费支持,例如更容易使用的邮箱格、滑动托盘、盲文功能,或在部分情况下提供季节性、临时或长期的每周上门投递。居民可在收到新社区邮箱位置通知后提出申请。

这项安排并不代表所有上门投递马上取消,也不代表每个城市所有地址都会同时转换。具体到哪条街、哪个邮编、何时更换,仍需等加拿大邮政进一步通知。新移民家庭如果只看到英文信件标题,没有看清钥匙领取、邮箱位置和申请便利安排,可能错过重要步骤。

更现实的情况是,家中长者平时依靠子女帮忙处理政府信件,但子女并不知道投递方式即将改变。若老人不方便步行到社区邮箱,或冬天取信困难,应在收到通知后尽快联系加拿大邮政,而不是等到信件堆积或无法取件时再处理。

住在受影响社区的居民,应留意加拿大邮政来信,保存邮箱位置、钥匙和申请编号。家中有长者或行动不便人士的家庭,也应提前讨论谁负责取信、如何处理包裹取件,以及是否需要申请便利安排。(LJI by Yuanyuan)

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